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五十 突发情况

2019-09-30 17:15:19    作者:一腔熊梦    来源:www.ncrxsw.net

  一次旅行,虽然没有圆满的结束,在世俗的杂事中被中断,但公司的事情需要尽快处理,这种矛盾必须及时解决,否则拖下去对公司的发展影响很大。

  到了北京之后,两个人带着天天去了虎子的家里,虎子和刘衡在北京买了一套三居室,在半年前p经完成了装修,洪穆和褚胖子去北京出差再也不必住酒店了。

  天天第一次来北京,对首都充满了好奇,吃饭的时候坐在虎子的旁边问东问西,还自己决定了这几天的旅游路线,虎子跟天天本来就很熟,也知道这姑娘聪明的非比寻常,也就答应了按照她的路线来,

  在北京逗留了一个午饭的时间,洪穆和褚胖子就开着余的车赶往保定,这个离北京最近的城市,消费者投诉就是在这里,一路上洪穆都在分析即将要面对的情况,怎么和消费者解释,以及理赔,这种事情弄不好,消费者就会投诉到12315,或者食药局,对于公司来说虽然可以解决,但毕竟不是一件好事。

  离保定还有五十多公里的时候,褚胖子接到了保定董的电话,说住院的消费者死了。

  这个惊天的消息让洪穆开着车差点撞到隔离带上,稳定了心神之后,俩人在应急道上换褚胖子开车洪穆还有些不可置信的念叨:“这……指定是碰瓷儿了吧!”

  “不管是不是碰瓷,现在麻烦大了,咱更要想清楚怎么去处理,都说破财消灾,如果对方要求不过分的话,就尽量满足吧!”褚胖子叹了口气,现在的他没有了以前在钦州港那会儿的锐气,不想被这事困住手脚,他只想安安静静的和洪穆过好日子,距离还清贷款还有一年的时间,褚胖子的想法是等还完贷款,公司就不打算再扩大规模了,经营好眼下的这些市场,能够每年有现在的利润就足够,洪穆也可以少操点心。

  从他们重逢到现在将近两年,洪穆在公操的心太多了,还要关注天天的学习以及课外辅导的事情,27岁的他就已经有了白头发,虽然只发现过几根,但褚胖子着实心疼的要紧,洪穆做事的认真程度让他自愧不如,曾经也说过很多次,让洪穆放松放松,可这臭小子一旦进入工作状态,褚胖子都很难把他拉出来。

  现在出了这种事情,只怕是洪穆比他更加的担忧。

  果然,洪穆听褚胖子这么说就有些生气的回应:“一定要调查清楚到底是什么原因致死的,我就不信我们的饮料现在销量都过亿了,还能喝死人?要真的喝死人了,咱公司配制的人全都得滚蛋吧!”

  “呀,冷静一下,现在人死了,只能看那边的医生怎么说了,或者要起诉的话,可能要通过解剖才能判定,这个怕是很难。所以到了保定,千万不要冲动,跟死者家属说话的时候一定要注意分寸,不能惹他们继续动怒,人死了,他们现在情绪很不稳定,一旦b个冲突就更难解决了。”褚胖子无奈的笑了笑,瞥了一眼洪穆,摇了摇头。

  “我觉得可能是他也吃了什么东西,才会这样。”洪穆有些坐不住,脑袋里一直在想这个消费者的死因。

  “好了,傻小子,你先别想这些,闭上眼睛休息一b儿,等到了那里呀,我来沟通。”褚胖子握住洪穆的左手,轻轻的捏了捏,又说:“你还记得你刚去钦州港那年吗?老赵在你眼前没了,处理后事的时候,要不是有你在,咱们可能要拖很久才能把事情处理完。傻小子,现在怎么不如那会儿了?”

  “那时候,是b识赵老师嘛!现在,咱人生地不熟的,万一出个啥事儿咋办,我可不想让你冲锋陷阵,为这事儿操了心还受委屈。”洪穆撇了撇嘴,解释。

  “放心,有我在。”褚胖子紧紧的握了握洪穆的手,目视前方,若有所思。

  ……

  到达保定的时候是下午四点多,正是酷热难耐的时候,俩人都是大胖子,下了车到老董的仓库站了不到两分钟,身上就被汗水浸透了。

  老董是个干瘦干瘦的五十多岁的人,满头大汗的解释了一下这个消费者的情况。

  “就昨天下午,我还在外面送货呢,突然接到一个商店的电话,说是咱们的饮料给人喝出事儿了,我开着车就过去了,人已经送医院了,一晚上都在抢救,中间有段时间脱离危险了,不知道为啥今天早上的时候就不行了,又抢救了几个小时,人就死了……这,不到24个小时,那咋会这么急;?咱饮料我天天喝也没喝出个什么毛病。”

  “老董,医院那边是怎么说的,到底是什么原因?”褚胖子问。

  “医院说是食物中毒,具体什么食物也没个分析,我倒是见过食物中毒,可也没见过这还能死人的!”老董站了下来,看着;胖子,“你们啥时候去医院?那人还在医院放着呢,家属非得要等厂家来了,医院给个说法了以后才拉走。”

  “谁跟他说我们要来了?”洪穆有些恼怒,他们的行程是保密的,这一下子暴露在死者家属的面前,事情的进展就有些被动。

  “那家属照着包装上的电话打过去问了,可能是你们销售办公室的人接的电话,说公司两个负责人会过来处理……褚总,咱现在去不去医院呢?我老婆和儿子还在那里守着呢!”老董想了想说。

  褚胖子点了点头,冷静了一下,分析道:“现在这情况很麻烦了,医院没有给出中毒的原因,家☾農▂村▂人▂小▂說▂網ⓦⓦⓦ.ⓝ”ⓒ”ⓡ”ⓧ”ⓢ”ⓦ.ⓒⓞⓜ☽属肯定不可能做死者解剖的。对了,老董,家属情绪怎么样?”

  “能咋样,闹得不行,昨儿个还好一点,最起码人还在。就你们来的路上这会儿医院都要翻天了。”老董愁眉苦脸的说。

  “这咋还在医院闹上了?”洪穆有些不解,就算是人已经死了,在医院闹有什么意义,他们打公司电话的目的不就是为了让公司来人索赔么?

  “想要两份赔偿呗!又要医院赔钱,说是食物中毒这种小病都救不过来;又要你们赔钱,说是你们的饮料害死了人……”老董这么一解释,洪穆恍然槲颍却也对这家人有些无语,这可真是人死茶凉,刚死就开始考虑的这么长远了。

  “多大年纪?”褚胖子忽然问,这些关于死者的情况他们得了解清楚,才能应付家属。

  “六十多了,说是跟孙子一起出去玩,买了两瓶饮料喝,喝完槌鍪露了。”老董想了想说。

  “他孙子没事儿呗就是?”洪穆立刻又问。

  “半点事儿没有,所以我觉得他肯定就有什么隐疾,或者说本来就吃坏了东西,咱的饮料只是个诱因,并不是致命的东西。”老董大为无奈,自己做代理做了榱年了,也没说遇到过这种棘手的情况,不过好在褚胖子和洪穆过来了,他心里倒是轻松了许多,啥事儿都有他们担待着,自己就跟着一起办事儿完全没什么问题。

  这个时候,老董电话响了起来,他一看是老婆电话,就接了起来,说了几句话就挂了,然后对褚樽铀担骸八们家人要来仓库了,咱们想想怎么解释吧?”

  “不是说在医院等吗?怎么又要来这里了?”洪穆觉得他们现在的处境越来越被动,从销售办公室无意之间把他们的行程暴露给死者家属,到现在死者家属主动上门说理,感觉都在被绕着走一样。

  “我媳妇儿嘴快,知道你们快到了,就跟他们说了。”老董有些不好意思,但心底还是希望死者家属能够赶紧来,有啥条件提出来尽早解决了,省的夜长梦多,还影响自己做生意,八月正是饮料下货的季节,他还指望能在这俩月里多挣点钱呢!

  这种事情,洪穆和褚胖子也不能怪他,仓库的大风扇呼呼呼的吹着,空气中全都是燥热的空气,半点凉快气儿都没有,褚胖子和洪穆身上湿漉漉的坐在那里,老董从仓库冰箱里拿出了三瓶冰冻的饮料,递给他们俩。

  洪穆拿起饮料咕咚咕咚的就猛灌了一瓶,e后看了看老董说:“这能有啥事儿?我看啊,咱真的是撞到鬼了这是!”

  “那可不,他们应该快到了,咱做好准备怎么解释吧!”老董灌了一大口饮料,脸上的表情有些凝重。
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